Mais do que orientar as famílias sobre acesso a direitos, a equipe de Cidadania trabalha pela autonomia de cada família

A jornada na busca e acesso para garantia de direitos precisa ser intersetorial. A maioria das famílias atendidas pelo Instituto Dara descobre aqui que poderia acessar espaços, políticas públicas, programas e benefícios governamentais, seja um programa de transferência de renda, seja auxílio transporte, seja medicamentos.

Ter acesso à informação é o primeiro passo para garantir a inclusão social — sempre com escuta, acolhimento e orientação. Quando uma família com renda muito baixa acessa os benefícios de um dos programas de transferência de renda governamentais, garante o mínimo para sobreviver. Esse é o primeiro passo, mas não pode ser o único.

A Cidadania no Instituto Dara

No Instituto Dara atuamos de forma a resgatar a cidadania dessas famílias, para que elas se tornem autônomas e capazes de seguirem sozinhas. A orientação é feita tanto individualmente quanto em grupo, nas rodas de conversa no Projeto Aconchego, espaço de fortalecimento de vínculos familiares e comunitários. É o momento de falar e também escutar. Para além das informações sobre benefícios, o trabalho fomenta o exercício da cidadania e a formação cidadã. Viabilizar o acesso é abrir um leque de oportunidades para que os usuários possam transitar em novos espaços, pleitear direitos e ter consciência dos seus deveres.

Cidadania, democracia e justiça

A cidadania está inserida na história dos direitos humanos, das lutas pela consolidação dos valores éticos, como a igualdade, a liberdade, a dignidade, a proteção legal dos direitos, a formalização do trabalho e do trabalhador, a democracia e a justiça.

Dentro desse contexto cabe destacar o importante papel do Serviço Social, profissão essa que atua diretamente na perspectiva da consolidação dos direitos, estando comprometido com a luta pela cidadania. O profissional deve sempre buscar alternativas de atuação, construindo novos caminhos, no sentido de expandir a capacidade dos indivíduos de construir novas possibilidades e do seu reconhecimento enquanto sujeito dotado de direitos e da construção de sua autonomia.

O Caminho para a autonomia

Bem-informadas e fortalecidas, as famílias trilham caminhos autônomos para alcançar uma nova — e melhor — perspectiva de vida para eles e seus filhos e filhas. Esse processo de fortalecimento se concretiza de forma gradual, ao longo do período em que a família é acompanhada pelo Dara que, em geral, é de dois anos. Ao longo desse período, avaliamos, juntos, como está o processo, se há rotas que precisam ser corrigidas para que alcancem todas as metas que traçamos juntos no Plano de Ação Familiar (PAF).

Quando batemos o sino, a simbologia que temos no momento do encerramento, é como se as famílias estivessem afirmando para si mesmas que estão prontas para seguir. Com autonomia, informação, conhecendo seus direitos e deveres. Prontas para reescrever suas histórias.

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